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よくある質問

スクール管理システム プラチナスクールについて
よく頂く質問と回答をまとめました。

PlatinumSchoolの機能について

生徒管理

はい。問い合わせをいただいたお客様の情報についても管理いただけます。 情報はステータスにて受講生と区別することができるため、顧客情報を一元管理することができます。 問合せフォームをご利用いただくことで、問合せのお客様の情報をオンライン上で登録いただけます。 登録時にお客様と学校へメール自動送信も可能です。

アンケート機能をおすすめします。 オンラインアンケートにより、ペーパーレスで結果の集計なども効率的に行えます。

生徒マイページにお知らせが掲示できます。 また、メッセージ機能を利用したピンポイントでの通知や、メール一括配信を利用したメールでの通知なども可能です。

CSVファイル出力はフリーフォーマットとなっておりますので、自由にレイアウトを作成いただけます。 宛名ラベルソフトのフォーマットに合わせたCSVレイアウトを作成いただいければ出力できます。

受講管理

予約やキャンセル、受講振替が可能な場合、オンラインでの予約やキャンセル、振替機能を利用することにより、大幅な運用負荷の軽減が期待できます。 また、レッスンコマの作成についても、テンプレート(時間割)を用いた一括作成機能により大幅に手間を軽減できます。

画面上で出欠の記録が行えますので、教室でPlatinum Schoolの画面を見ながら出欠記録することができます。 タブレットなどでもご利用いただけますので、タブレットのご用意で教室での出欠記録が可能になります。

月謝制のグループレッスンにも期間型のグループレッスンにも対応しております。 クラス単位のレッスンスケジュールを作成すれば、自動的に対象生徒の受講予定を登録することもできます。 オンラインでの受講振替やキャンセル待ちも可能です。

自由に予約やキャンセル可能な予約制、予め曜日や日程が決まっている固定制の両方に対応しており、混在した管理も可能です。 また、予約制でのチケット数管理や、固定制での振替回数管理など、様々な運用形態に対応しております。

クラスの契約定員にて申し込み受付数を制限することが可能です。 契約の定員は5名まで、各日程の受講者は振替人数を加味して最大7名まで受講可能、といった設定も行えます。

マイページで未履修・履修済の状況を見せることができます。 予約制で運用する場合は、未履修授業から予約可能な日程を検索する機能もございます。

授業の内容や引継ぎ事項を指導記録として登録することで共有できます。 さらに、指導記録を生徒マイページに公開することで、生徒や保護者と授業内容や課題などを共有することも可能です。

生徒マイページから、授業予定に対して遅刻や欠席の連絡を行うことができます。 学校側では、授業予定の確認画面からその連絡内容も把握することができ、設定により学校側の出欠に反映させることも可能です。

オンラインのレッスンも対面のレッスンも同じ形で管理できます。 オンラインレッスンは、オンラインレッスンシステム(Lesson-Link)と連携することで、Platinum Schoolで予約・振替したレッスンがLesson-Linkの講師ページに予定として表示できます。

リアルタイムな状況管理機能により、予約やキャンセル内容は即座に反映され、キャンセル発生時には他の生徒が予約できる機会を増やすことができます。 また、キャンセル待ち機能も搭載している為、より効率的な運営をサポートします。

予約受付、受講実績管理をメインに社内研修用としてご利用いただいております。 多量データが想定される機能はデータ取込(CSVファイル)がございますので、一括でデータ登録が可能です。

請求・入金管理

コース単位に受講可能レッスンや回数、金額を設定することができます。 コース料金と教材や管理費などの金額を含めた請求額の管理が可能です。

口座振替の代行業者と別途契約いただくことで、Platinum Schoolで管理している入金予定を連携できます。 請求額をPlatinum School上で管理し、口座振替へ連携することで、随時発生する諸経費等を含めた金額を口座振替で引き落としすることも可能になります。

その他

Platinum Schoolに登録いただいたデータはそれぞれCSVファイルに出力することが可能です。 生徒情報や、契約(生徒の申し込み)情報、受講情報、出欠情報、請求・入金情報などの登録データをそれぞれ出力することができます。

マスタを追加いただくことによりいくつでも店舗を増やしていただけます。店舗数に制限はありません。 マスタの追加も学校サイト(管理機能)で行えますので、追加費用も不要です。

勤怠を管理することはできませんが、入退室カードを利用して、スタッフの出勤・退勤時刻を記録できますので、毎月の勤怠をCSVファイルに出力することが可能です。 またレッスンスケジュールから、毎月のレッスン時間やレッスンの受講生を出力し、集計いただくことも可能です。

講師のレッスンスケジュールに加えて、レッスン以外のスケジュール(事務作業や出張など)も管理いただけます。 講師のスケジュールを一元管理することで、他のスケジュールとのブッキングチェックにもご利用いただけます。

システム全般について

生徒サイトについてはPC、スマートフォンに対応しております。 また、学校サイト(管理機能)についてはPCサイトのみのご提供となりますが、タブレットのブラウザを利用してご利用いただいているスクール様も多々ございます。

Platinum Schoolは管理する生徒数に応じた料金体系となっており、ご利用いただく拠点(教室)数やスタッフ、講師の数には制限ございません。

はい、可能です。 有償での対応となりますが、お気軽に担当までお問い合わせ下さい。

基本的には、全銀協フォーマットに対応いただいている代行業者と連携が可能です。 念のために導入前には連携が可能か確認いたしますので、口座振替連携を希望される場合は事前にお問い合わせください。

当社はISO27001(ISMS)認証、プライバシーマークの取得企業です。

はい、可能です。基本的にはブラウザのみでご利用いただけるため、Macでご利用いただいているお客様も多数おられます。

ご利用のインターネット接続環境が固定のグローバルIPアドレスに対応している場合は可能です。

安心運用サポートに申込いただくことで、営業時間内での電話サポートが受けられます。 安心運用サポートのお申込がない場合は、メールサポートで対応いたします。 操作方法に困った場合や、運用方法の相談などにご利用ください。

お客様の運用にマッチした機能をアドオンという形で開発させていただくことが可能です。

プラチナスクールならスクール管理のすべてが揃います

授業クラス運営

  • レッスン管理の負荷を軽減したい

  • レッスンの稼働率を上げたい

  • 生徒管理・講師管理を楽にしたい

契約・入金管理

  • 紙とシステム、情報の一元化を行いたい

  •  定例業務の効率化を行いたい

  •  売上・実績把握を簡単に行いたい

集客プロモーション

  • 見込み客管理を行いたい

  • 生徒へお知らせ通知を簡単に行いたい

  • 生徒の声を効率的に収集したい

スクール管理システムに関する相談はお気軽にどうぞ

株式会社 大和コンピューター / サービスインテグレーション本部
プラチナソリューション担当 (平日10〜18時)
☎︎ 072-676-2221

オンラインフォーム24時間受付中

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